Für Ihr Unternehmen immer richtig.

Mit der Telefonanlage unseres STARFACE bietet COMPETENCE Ihnen eine hochmoderne und flexible Telekommunikationslösung „Made in Germany“ an. Unsere Experten beraten Sie umfassend zu den STARFACE-Produkten und Services, damit diese bestmöglich zu Ihrem Unternehmen und Ihren Anforderungen passen.

COMPETENCE begleitet Sie bei der Umstellung Ihrer bestehenden Lösung und übernimmt auf Wunsch selbstverständlich die Wartung Ihrer STARFACE-Telefonanlage.


Softphone für macOS

Der STARFACE UCC Client (für Windows und Mac) bündelt sämtliche Kommunikationskanäle auf Ihrem Desktop und macht ihn zur innovativen Zentrale Ihrer Bürokommunikation. Der STARFACE UCC Client ist die unified communications Desktop Benutzeroberfläche für Ihre Telefonanlage. Per Drag and Drop können Sie alle Funktionen für sich passend anordnen.


Sopftphone für iOS

Das mobile Pendant zum STARFACE UCC Client lässt Sie per App auf Ihre Telefonanlage zugreifen. Die wichtigsten Funktionen haben Sie also immer in der Hosentasche und können von unterwegs arbeiten, als seien Sie im Büro. Die Apps sind für iPhone und Android kostenfrei verfügbar. Lediglich für SIP-Telefonie wird serverseitig die kostenpflichtige UCC-Premium-Lizenz benötigt.


Features

 

Funktionstasten

Die Besetzlampen- oder Präsenz Status Funktion informiert Sie schnell und einfach anhand eines Farbcodes, ob der gewünschte Gesprächspartner telefonisch erreichbar ist (grün), gerade einen Anruf erhält (gelb) oder sich bereits in einem Gespräch befindet (rot).

Chatfunktion

Per Drag & Drop einfach die gewünschte Taste ins Chat-Fenster schieben oder per Mausklick direkt los chatten. Über ein kleines Besetzlampen Feld sehen Sie auch während des Chattens, wann Ihr Gesprächspartner einen Anruf erhält bzw. sich in einem Gespräch befindet.

Call Manager

Der Call Manager ist das zentrale Steuerelement für alle Anrufe. Um einen Anruf per Drag zu initiieren, ziehen Sie die Taste des Kontaktes einfach in das Fenster des Call Managers. Ebenso einfach lassen sich Anrufe per Drag and Drop weiterleiten, umleiten, Telefonkonferenzen oder Aufnahmen lassen sich per Click starten.

Adressbuch

Sie können alternativ Ihre Kontakte in Apple Kontakte weiterverwenden. Die Kontakte werden Ihnen über den STARAFCE Client direkt mit Namen und Rufnummer am Mac signalisiert. Zum rausrufen können Sie einfach direkt aus der Kontakte App einen Anruf starten oder über den STARFACE Client die gewünschte Nummer oder Namen eingeben. An den Telefonen selbst erscheint bei dieser Möglichkeit nur die Rufnummer des Anrufers.


Telefone

STARFACE unterstützt eine große Anzahl von Telefonen verschiedener Hersteller, die in der Anlage über einen besseren Funktionsumfang verfügen als der jeweilige Hersteller spezifiziert.


Appliances

Bei der Hardware Appliance bietet wir Ihnen mit STARFACE eine hoch performante und zukunftssichere Lösung an. Denn die moderne Generation von Hardware-Lösungen ist mit Solid State-Speichern anstelle von verschleißanfälligen Festplatten ausgerüstet. Ihr Vorteil: Diese äußerst robusten Speichermedien sorgen für eine lange Lebensdauer der Systeme und höchste Ausfallsicherheit. Darüber hinaus erlauben sie besonders kurze Zugriffszeiten.

COMPETENCE stellt Ihnen somit eine hochmoderne und wenig wartungsintensive Kommunikationsplattform zur Verfügung, die Ihnen einen über viele Jahre effizienten und reibungslosen Betrieb garantiert.